ep2p Terma & Syarat — Peraturan Penggunaan Platform Malaysia
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ep2p. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ep2p, anda bersetuju terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.
Tarikh berkuat kuasa: Januari 2026. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
- 1. Penerimaan Terma
- 2. Pendaftaran Akaun & Keselamatan
- 3. Tanggungjawab & Peraturan Pengguna
- 4. Pembayaran & Transaksi MYR
- 5. Polisi Akaun & Had Liabiliti
- 6. Harta Intelek, Pihak Ketiga & Perubahan Terma
1. Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ep2p — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini sepenuhnya.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform ep2p dengan serta-merta. Penggunaan berterusan terhadap platform ini selepas sebarang perubahan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan pihak ep2p sebagai pengendali platform. Terma ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia dan sebarang pertikaian yang berbangkit hendaklah diselesaikan mengikut bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Penggunaan platform ep2p adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan mereka memenuhi syarat kelayakan umur ini sebelum mendaftar atau membuat sebarang transaksi.
2. Pendaftaran Akaun & Keselamatan
- Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. ep2p berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
- Pengguna mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa.
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun masing-masing.
- ep2p tidak akan meminta kata laluan pengguna melalui mana-mana saluran komunikasi. Sebarang permintaan sedemikian hendaklah dianggap sebagai penipuan.
- Pengguna mesti memaklumkan ep2p dengan segera jika mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun mereka. ep2p tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari kegagalan pengguna menjaga keselamatan akaun sendiri.
- Pengesahan nombor telefon dan emel aktif diperlukan untuk menyelesaikan pendaftaran.
3. Tanggungjawab & Peraturan Pengguna
Pengguna platform ep2p bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Peraturan ini wujud untuk memastikan pengalaman yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua pengguna. Pelanggaran mana-mana peraturan berikut boleh mengakibatkan tindakan terhadap akaun, termasuk penggantungan sementara atau penutupan kekal.
Perkara yang Dilarang
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alatan pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform ep2p.
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram melalui platform.
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal, kesilapan perisian atau gangguan sistem untuk keuntungan peribadi.
- Menyalahgunakan bonus atau promosi dengan cara yang melanggar syarat tawaran, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapat bonus berulang kali.
- Menyebarkan kandungan menyinggung, tidak senonoh atau mengganggu pengguna lain melalui mana-mana ciri komunikasi dalam platform.
Tanggungjawab Umum Pengguna
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ep2p adalah selaras dengan undang-undang yang terpakai di lokasi mereka. ep2p tidak memberikan jaminan bahawa penggunaan platform adalah sah di semua bidang kuasa. Pengguna menanggung sepenuhnya risiko undang-undang berkaitan penggunaan platform dari lokasi masing-masing.
4. Pembayaran & Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi di platform ep2p — termasuk deposit, pengeluaran dan bonus — dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). ep2p tidak menerima atau memproses transaksi dalam mata wang asing. Sebarang penukaran mata wang yang dilakukan oleh pengguna di luar platform adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
- Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan oleh ep2p, termasuk perbankan dalam talian FPX, dompet digital tempatan dan pemindahan bank.
- Deposit yang berjaya diproses tidak boleh dibatalkan kecuali atas sebab teknikal yang disahkan oleh ep2p.
- ep2p berhak menolak atau menahan deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram atau penipuan sehingga siasatan selesai.
- Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan boleh berubah tanpa notis awal.
- Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank yang telah disahkan atas nama pengguna yang berdaftar. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
- Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses semakan keselamatan yang boleh mengambil masa tertentu bergantung pada kaedah dan jumlah yang dipohon.
- Baki bonus yang belum memenuhi syarat putaran tidak boleh dikeluarkan. Pengguna perlu memenuhi syarat yang ditetapkan sebelum baki tersebut layak untuk pengeluaran.
- ep2p berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat petanda aktiviti yang mencurigakan atau jika pengesahan identiti belum lengkap.
5. Polisi Akaun & Had Liabiliti
Penggantungan & Penutupan Akaun
ep2p berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Pelanggaran mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini.
- Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau tidak dapat disahkan.
- Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran serius mungkin kehilangan baki dalam akaun tanpa hak untuk tuntutan balik. Keputusan ep2p berhubung penutupan akaun adalah muktamad tertakluk kepada prosedur rayuan dalaman yang boleh dimulakan melalui emel sokongan pelanggan.
Had Liabiliti ep2p
ep2p tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, masa henti pelayan, kehilangan data atau kegagalan pembayaran yang berpunca dari sistem pihak ketiga.
Platform ep2p disediakan "sebagaimana adanya". ep2p tidak memberikan jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Walau bagaimanapun, ep2p berusaha untuk memastikan kebolehcapaian maksimum dan akan memaklumkan pengguna tentang penyelenggaraan yang dirancang apabila boleh dilakukan.
6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma
Semua kandungan dalam platform ep2p — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan kod — adalah hak milik ep2p atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menerbit semula atau mengubah suai mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu dari ep2p. Penggunaan tidak sah boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform ep2p mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan ini disediakan untuk kemudahan pengguna sahaja. ep2p tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga yang diakses melalui platform. Pengguna menggunakan pautan tersebut atas risiko sendiri.
ep2p berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan dalam platform. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian
Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan platform ep2p atau terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara sukarela antara pihak-pihak berkenaan. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, hubungi pasukan sokongan ep2p melalui emel: [email protected]. Maklumat lanjut tentang dasar penggunaan platform juga boleh didapati di halaman Soalan Lazim dan Dasar Privasi.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Halaman Soalan Lazim ep2p menyediakan jawapan ringkas untuk pertanyaan umum. Untuk pertanyaan yang lebih spesifik, hubungi sokongan pelanggan kami.
Emel sokongan:
[email protected]